{"id":809,"date":"2018-11-19T16:23:08","date_gmt":"2018-11-19T22:23:08","guid":{"rendered":"https:\/\/imman.com.mx\/?p=809"},"modified":"2026-02-13T20:07:31","modified_gmt":"2026-02-14T02:07:31","slug":"la-confianza-de-nuestros-clientes-nos-hizo-expertos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/imman.com.mx\/en\/la-confianza-de-nuestros-clientes-nos-hizo-expertos\/","title":{"rendered":"La confianza de nuestros clientes, nos hizo expertos."},"content":{"rendered":"

En el blog pasado te cont\u00e1bamos algunos pasos que son importantes antes de pensar en exportar tu mezcal, si a\u00fan no lo has le\u00eddo aqu\u00ed<\/a> lo puedes leer.\u00a0 Hoy te contaremos sobre la experiencia de Imman en este tema, le realizamos una entrevista a nuestra CEO y Fundadora, Maribel Vargas<\/a> qui\u00e9n nos cont\u00f3 como empez\u00f3 su experiencia en el suministro del mezcal.<\/p>\n

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\u00bfHace cu\u00e1nto fue la primer exportaci\u00f3n de mezcal?<\/strong><\/span><\/p>\n

Nuestra historia comienza en el a\u00f1o 2013 con Casa Xipe SA de CV, comenzamos exportando una tarima y hoy en d\u00eda llevamos una caja mensual, los resultados fueron totalmente satisfactorios y claramente lo vemos en el crecimiento exponencial.\u00a0<\/em><\/p>\n

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\u00bfC\u00f3mo fue este primer proceso?<\/strong><\/span><\/p>\n

Algo que nos ha distinguido con nuestros socios de negocio y clientes es la constante comunicaci\u00f3n y mejora continua para cumplir con los est\u00e1ndares de calidad que ofrecemos, en este caso no fue la excepci\u00f3n, tuvimos que prepararnos meticulosamente, realizamos investigaciones exhaustivas sobre todo lo que involucraba este tipo de producto, conocer las normas que debe cumplir siendo un <\/em>producto 100% mexicano.<\/em><\/p>\n

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\u00bfCu\u00e1les son los errores m\u00e1s comunes antes de iniciar el proceso?<\/strong><\/span><\/p>\n

Un error que es muy com\u00fan por parte de nuestros clientes es considerar una fecha de entrega sin considerar los procesos ‘intermediarios en los que dependemos de terceras personas, tal es el caso del consejo regulador del mezcal<\/a>, es algo muy importante tenerlo en cuenta antes de establecer una fecha de entrega, ya que el proceso para obtener el certificado que valida el origen de tu producto, puede tardar una semana o m\u00e1s, este es un proceso que se debe realizar anticipadamente antes de exportar mezcal, sin este el proceso se vuelve lento.<\/em><\/p>\n

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\u00bfDe qu\u00e9 depende el tiempo de entrega?<\/strong><\/span><\/p>\n

El factor principal a considerar es el lugar origen y el destino, haciendo una caso de suposici\u00f3n, si el mezcal sale de Oaxaca hacia California desde que se inicia el tr\u00e1nsito son 10 d\u00edas h\u00e1biles.\u00a0<\/i><\/p>\n

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Al d\u00eda de hoy \u00bfA qu\u00e9 pa\u00edses y cu\u00e1ntas marcas de mezcal ha exportado Imman?<\/strong><\/span><\/p>\n

Actualmente hemos llevado m\u00e1s de 10 marcas de mezcal, los principales pa\u00edses son Estados Unidos, Australia, Inglaterra y Alemania.<\/i><\/p>\n

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\u00bfQu\u00e9 consejo le dar\u00edas a aquellas personas que quieren llevar su mezcal a otras partes del mundo?<\/strong><\/span><\/p>\n

Ser pacientes, no se trata de llevar un refresco de la tiendita de la esquina a tu casa, es importante considerar que son procesos que requieren determinados tiempos y que a su vez llegan a depender de terceras personas como la aduana, el consejo regulador, entre otros.<\/em><\/p>\n

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En Imman nos enfocamos principalmente en la atenci\u00f3n al cliente, seguimos de una manera particular cada paso de la mano con nuestros clientes para lograr su satisfacci\u00f3n durante este proceso, gracias a la confianza de cada uno de nuestros clientes nos hemos vuelto expertos y nos ha permitido seguir colaborando con ellos y ser parte de su crecimiento exponencial.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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